Barclays24

O que é o Barclays 24

O seu Banco sempre em linha.

Um serviço de atendimento acessível de qualquer telefone (fixo ou móvel) que lhe permite, de forma rápida e profissional, obter informações sobre os nossos produtos e serviços.

Basta ligar 707 50 50 50 (do estrangeiro acessível através do número +351 21 111 23 46) a qualquer hora do dia ou da noite.

Se aderir a este serviço, poderá ainda ter acesso, através de um simples telefonema, às suas contas e realizar as seguintes operações com toda a segurança e confidencialidade:

  • consulta de saldos e movimentos da conta;
  • constituição, renovação e resgate de aplicações a prazo e de investimento;
  • cancelamento de meios de pagamento em caso de perda ou furto;
  • pedidos de meios de pagamento;
  • transferência entre contas;
  • simulações de crédito;
  • pagamento de serviços;
  • entre outros...;

Faça já a sua adesão através do BarclaysNet.

Como Ativar o Barclays 24

Qualquer Cliente Particular Barclays com uma Conta de Depósito à Ordem individual ou solidária poderá ter acesso ao serviço Barclays 24.
Ao solicitar o serviço Barclays 24 no site, registar-se-á em simultâneo ao serviço Banca Telefónica e BarclaysNet. Nessa altura deverá preencher os dados pessoais solicitados e enviar-nos o cupão de adesão devidamente assinado.

Ativação do Serviço

O Banco processa a ativação do Barclays 24, de forma automática, uma vez recebido e validado o respetivo pedido de adesão.
Após validação, enviar-lhe-emos o código de ativação e cartão matriz que lhe vão permitir ativar o serviço e, assim, definir os seus códigos de acesso:

  • Código de Utilizador;
  • Código Multicanal;

Estes códigos juntamente com o documento de identificação e o cartão matriz permitem o acesso ao serviço de Banca Telefónica e BarclaysNet.

Como aceder ao Barclays 24

Uma vez ativado o serviço, pode usufruir do Barclays 24 - Banca Telefónica - a qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana, bastando-lhe ligar para o 707 50 50 50 (do estrangeiro, ligar para o +351 21 111 23 46) e identificar-se com o número de Conta de Depósito à Ordem, o Número do Bilhete de Identidade ou Número de Identificação Fiscal e 3 posições do Código Multicanal, solicitados aleatoriamente.

À semelhança do BarclaysNet, ser-lhe-á solicitada uma coordenada do seu cartão Barclays Contact Card (cartão matriz) nas operações efetuadas a partir do acesso da Banca Telefónica.

Operações

Operações Disponíveis

No Barclays 24 terá acesso às seguintes funcionalidades:

Contas à Ordem

  • Consulta de Saldos e Movimentos da Conta
  • Consulta de NIB / IBAN
  • Transferências Internas / Interbancárias / Periódicas / s/ Estrangeiro
  • Pagamento de Serviços
  • Carregamento de Telemóveis TMN / Optimus / Vodafone
  • Carregamento Netpac
  • Pagamento Sapo
  • Pagamento Via Card
  • Pagamentos ao Estado
  • Pagamento à Segurança Social
  • Pagamento de Custas Judiciais
  • Requisição de Cheques
  • Pedido de Cartão de Débito
  • Ativação de Cartão de Débito

Aplicações a Prazo

  • Consulta de Contas / Saldos / Movimentos
  • Consulta detalhe de Aplicações a Prazo
  • Constituição de Aplicações a Prazo
  • Reforço de Aplicações a Prazo
  • Liquidação total ou parcial

Cartões de Crédito

  • Consulta Plafond disponível/ Limite de Crédito / Movimentos de Cartão
  • Pedido de alteração de Limite de Crédito
  • Alteração de Condições de Pagamento
  • Pedido de Cartão de Crédito
  • Ativação do Cartão de Crédito
  • Cash Advance

Empréstimo

  • Consulta de Taxas / Valor em dívida / Movimentos de Empréstimos
  • Consulta detalhe de Empréstimos
  • Consulta detalhe de Conta Corrente Caucionada
  • Transferência de Conta à Ordem p/ Conta Corrente
  • Transferência de Conta Corrente para Conta à Ordem
  • Simulação de Crédito à Habitação
  • Aplicações Financeiras

Aplicações Financeiras

  • Consulta de Contas / Saldos / Movimentos
  • Abertura / Constituição
  • Reforço
  • Desmobilização / Liquidação

Títulos

  • Consulta de Posições / Ordens / Histórico de Operações
  • Informação Mercados: Consulta de Cotações, Informação Financeira, maiores subidas/descidas, indicadores mercados e índices

Fundos

  • Consultas: Posições/Movimentos
  • Subscrição/Resgate

Estas operações deverão estar associadas às Contas de Depósito à Ordem previstas no serviço e dentro dos limites, em cada momento, fixados pelo Banco.

Barclays 24 Limites

Com o seu serviço de Banca Telefónica, está sempre próximo do seu Banco. Poderá saber tudo sobre as suas contas, em qualquer altura e onde quer que esteja, 24 horas por dia. E, de uma forma muito cómoda e totalmente segura, poderá executar um conjunto alargado de consultas/operações, com vantajosas condições financeiras.

Na Banca Telefónica estão disponíveis algumas operações com cartão matriz (Barclays Contact Card), com funcionalidades e limites diferenciados:

 

Funcionalidades Disponíveis Limite por Operação/Dia (Euros)
Contas à Ordem
Consulta de Contas / Saldos -
Consulta de movimentos -
Requisição de Cheques -
Transferências Internas 12.500
Transferências Interbancárias a) 5.000
Transferências Periódicas a) 5.000
Transferências Internacionais a) 5.000
Pagamento de Serviços a) 5.000
Carregamento TMN a) 5.000
Carregamento Optimus a) 5.000
Carregamento Vodafone a) 5.000
Carregamento Netpac a) 5.000
Pagamento Sapo a) 5.000
Pagamento Via Card a) 5.000
Pagamento ao Estado a) 5.000
Pagamento Segurança Social a) 5.000
Pagamento Custas Judiciais a) 5.000
Pagamento Taxa Social Única a) 5.000
Consulta de Autorizações de Débito em Conta -
Manutenção de Autorização de Débito em Conta -
Aplicações a Prazo  
Consulta de Contas / Saldos -
Consulta de Movimentos -
Consulta detalhe de Aplicações a Prazo -
Constituição de Aplicações a Prazo -
Reforço de Aplicações a Prazo -
Mobilização de Aplicações a Prazo 100.000
Cartões  
Consulta de Contas / Saldos -
Consulta de Movimentos de Cartão -
Alteração de Limite de Crédito -
Alteração de Condições de Pagamento -
Pedido de Cartão de Débito e Crédito -
Cash Advance 1.500
Empréstimos  
Consulta de Contas / Saldos -
Consulta de Movimentos de Empréstimos -
Consulta de Movimentos de Conta Corrente Caucionada -
Transferências de/para a Conta Corrente Caucionada 100.000
Títulos  
Consulta de Posições -
Consulta de Ordens -
Consulta Histórico de Operações -
Consulta de Cotações -
Consulta de Informação Financeira -
Consulta de Mercados -
Consulta de Títulos -
Fundos  
Consulta de Contas / Saldos -
Consulta de Movimentos -
Subscrição -
Resgate -

a) Para realizar esta operação ser-lhe-á solicitada uma coordenada da matriz do seu Barclays Contact Card. Estas operações deverão estar associadas às Contas de Depósito à Ordem previstas no serviço e dentro dos limites, em cada momento, fixados pelo Banco.

O Preçário associado a cada Operação ser-lhe-á indicado pelo Assistente de Banca Telefónica.